Anspruchsprüfung
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Rückerstattung bei COVID-19 bedingter Annulation
Wurde mindestens ein Flug Ihrer Buchung storniert?
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Ja
Nein
Wie haben Sie den Flug gebucht?
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direkt bei der Fluggesellschaft
Cheaptickets
eDreams
Ebookers
Expedia
Gotogate
kiwi.com
mytrip.com
Opodo
Travelgenio
andere
Name der Buchungs-Plattform
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Wie wurden die Flüge bezahlt?
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Visa
Mastercard
American Express
Diners Club
PayPal
Kauf auf Rechnung
Sofortüberweisung
Postfinance
andere
Adresse
Anrede und Name
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Anrede
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Frau
Herr
Frau Dr.
Herr Dr.
Frau Prof.
Herr Prof.
Vorname
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Nachname
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Infos
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Email
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Vorwahl
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Telefon für Rückfragen
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Firma
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Adresse
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Strasse
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Nr.
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PLZ
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Ort
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Land
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Versicherung
Haben Sie eine Rechtsschutz-Versicherung?
Wenn Sie eine Rechtsschutz-Versicherung mit entsprechender Deckung abgeschlossen haben, erhalten Sie möglicherweise eine höhere Auszahlungssumme.
Rechtsschutz-Versicherung
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Rechtsschutz-Versicherung
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keine Rechtsschutz-Versicherung
AXA-ARAG Rechtsschutz AG
CAP, Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG
Coop Rechtsschutz AG
Dextra Rechtsschutz AG
EMILIA
Fortuna Rechtsschutz-Versicherungs-Gesellschaft AG
Groupe Mutuel Rechtsschutz
Helsana Rechtsschutz AG
JUSTIS Rechtsschutz
Orion Rechtsschutz-Versicherung AG
Protekta
eine andere Rechtsschutz-Versicherung
Name der Rechtsschutz-Versicherung
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Versicherung
Nummer
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Bank
Um eine schnelle und unkomplizierte Auszahlung bei erfolgreicher Durchsetzung Ihres Anspruchs zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns Ihre Bankverbindung bekanntzugeben.
Kontoinhaber
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IBAN
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Schweizer IBAN berechnen
Postfinance IBAN
Bank IBAN
Probleme mit der IBAN?
Vielleicht hilft Ihnen ja der IBAN-Rechner weiter...
www.iban-rechner.de
Schritte gegen die Airline
Haben Sie bereits eigene Schritte gegen die Airline unternommen?
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Ja
Nein
Was genau haben Sie unternommen?
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ich habe bereits eine andere Agentur beauftragt
ich habe mich an die Airline gewendet
eine nationale Durchsetzungsstelle informiert (z.B. BAZL, LBA, AESA, ...)
etwas anderes
Beschreiben Sie bitte in Stichworten was vorgefallen ist.
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Informationen zum Vorfall
Anzahl Passagiere
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Anzahl Passagiere:
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1
2
3
4
5
6
7
8
mehr als 8
Bitte geben Sie die Anzahl Passagiere ein
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Buchungsreferenz der Airline
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Code, welcher in der Buchungsbestätigung der Airline aufgeführt ist und oft als Buchungsreferenz bezeichnet wird. Dieser Code wird z.B. für das Check-In benötigt.
Sie finden diesen Code gewöhnlich auf der Buchungsbestätigung.
Informationen
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Beschreiben Sie den Vorfall falls nötig.
Jede weitere Information kann uns helfen, die Bearbeitung zu beschleunigen.
Passagiere
Die Anzahl Passagiere ist für die Dateneingabe über dieses Formular zu gross.
Wir nehmen gerne mit Ihnen Kontakt auf, um die Abwicklung des Falls für Sie zu vereinfachen.
Bitte kontaktieren Sie mich via:
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Telefon
Vorwahl
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Telefon
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Email
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Upload von Dokumenten
Es werden Dokumente für die Bearbeitung des Falles benötigt.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Fall ohne Upload aller erforderlichen Dokumente nicht bearbeitet werden kann!
Übersicht
Übersicht der eingegebenen Daten
Bitte prüfen Sie Ihre Angaben. Falls Sie Änderungen vornehmen möchten, können Sie Ihre Eingaben mit einem Klick auf den "Zurück" Button anpassen.
Wenn Ihres Erachtens alle Daten korrekt sind, klicken Sie bitte auf den Button "Fall jetzt einreichen".
Blog-Letter
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AGB
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Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie hier einsehen:
AGB-cancelled_DE.pdf
Ich akzeptiere die AGB und möchte den Fall einreichen
Fall jetzt einreichen
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